1. Información que Recopilamos

Recopilamos información cuando utilizas nuestros servicios de gestión de gastos y presupuestos. Esta información nos ayuda a proporcionarte una experiencia personalizada y mejorar nuestros servicios continuamente.

• Datos de registro: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono
• Información financiera: categorías de gastos, límites de presupuesto, patrones de gasto
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, cookies
• Información de uso: páginas visitadas, tiempo en el sitio, funciones utilizadas
• Datos de comunicación: mensajes enviados a través de nuestros canales de soporte

2. Cómo Utilizamos Tu Información

Utilizamos los datos recopilados exclusivamente para mejorar tu experiencia con pexalriven y proporcionarte servicios de calidad. Nunca vendemos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales.

3. Base Legal para el Tratamiento

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos española, tratamos tus datos personales basándonos en:

• Consentimiento explícito para servicios opcionales y comunicaciones de marketing
• Ejecución contractual para la prestación de nuestros servicios principales
• Interés legítimo para la mejora de servicios y seguridad de la plataforma
• Cumplimiento de obligaciones legales aplicables en España

4. Tus Derechos como Usuario

Como usuario en España, tienes derechos específicos sobre tus datos personales. Puedes ejercer estos derechos contactándonos en cualquier momento a través de los canales oficiales.

5. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos sensibles
• Servidores seguros ubicados en centros de datos certificados en la Unión Europea
• Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
• Auditorías de seguridad regulares y pruebas de penetración
• Protocolos de respuesta ante incidentes y notificación a autoridades
• Copias de seguridad cifradas con retención limitada en el tiempo

6. Retención y Eliminación de Datos

Mantenemos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados y nuestras obligaciones legales.

• Datos de cuenta activa: mantenidos mientras uses nuestros servicios
• Datos de cuentas inactivas: eliminados automáticamente después de 3 años sin actividad
• Datos financieros: conservados según requisitos legales españoles (6 años)
• Comunicaciones de soporte: eliminadas después de 2 años de resolución
• Datos de marketing: eliminados inmediatamente al cancelar suscripción

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, recordar tus preferencias y analizar el uso del sitio web.

• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio
• Cookies de preferencias: guardan tu configuración personal y opciones
• Cookies analíticas: nos ayudan a entender cómo interactúas con la plataforma
• Puedes gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador

8. Transferencias Internacionales

Tus datos personales se procesan principalmente dentro del Espacio Económico Europeo. Cualquier transferencia internacional se realiza con las garantías adecuadas según la normativa europea.

En caso de utilizar proveedores de servicios fuera de la UE, nos aseguramos de que cumplan con decisiones de adecuación o implementen cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad sin el consentimiento parental verificable.

Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin consentimiento apropiado, eliminaremos esa información de nuestros sistemas de manera inmediata.

10. Cambios en la Política

Esta política de privacidad puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través del correo electrónico o avisos en la plataforma.

Los cambios entrarán en vigor 30 días después de su publicación, excepto modificaciones requeridas por ley que pueden aplicarse inmediatamente.